Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet. Da unsere Produkte handgefertigte Unikate sind, kann es in Ausnahmefällen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. 

Derzeit bringen wir Pakete nur mittwochs zur Post.
Wir informieren dich per E-Mail, sobald dein Paket versendet wird.

​

Versandzeiten

• Schweiz: Derzeit bringen wir Pakete nur mittwochs zur Post.

 

Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach Lieferadresse und Paketgrösse. Wir versenden mit der Schweizer Post und per B-Post (Bis 2 kg 8.50 Fr.).

​

In besonderen Fällen besteht die Möglichkeit, einen Versand ins Ausland zu organisieren, wobei Versandkosten von der Kundin / vom Kunden zu tragen sind.

​

Zölle und Steuern
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von der Kundin / dem Kunden zu tragen sind.

​

Verlust oder Beschädigung
Wir übernehmen keine Haftung für Pakete, die während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt bei Problemen über unser Kontaktformular.